Titre : | Enquête : entretien et questionnaire |
Auteurs : | Hervé FENETEAU, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Dunod, 2015 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-072234-1 |
Format : | 126 pages / 16 x 12 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 301.7 (Sociétés non développées) |
Catégories : | |
Mots-clés: | entretien, interview, techniques d'entretien, questionnaire, |
Résumé : |
Instrument par excellence des études de marché l'enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues.
Consacrés à l'apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu'il faut suivre pour mener à bien ces taches délicates. - réaliser un entretien individuel ou de grouppe, en face à face ou à distance; - préparer un questionnaire en définissanr les informations à recuellir, le mode d'administration et le format des questions, - rédiger les questions et structurer le questionnaire |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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